1.Hizmetin tanımı
Hani; bir ürünün fotoğrafından, barkodundan ya da adından ürünü tanımaya çalışan ve Türkiye'deki çevrim içi satıcıların o ürün için sunduğu fiyatları karşılaştırmalı olarak listeleyen bir bilgi ve karşılaştırma hizmetidir.
- Hani satıcı değildir; ürün satmaz, ödeme almaz, teslimat yapmaz. Satın alma, satıcının sitesinde, satıcıyla senin aranda kurulan sözleşmeyle gerçekleşir. Ürün, fiyat, stok, kargo, iade, garanti ve cayma hakkıyla ilgili tüm yükümlülükler satıcıya aittir.
- Hani bir satıcıyı ya da ürünü onaylamaz veya garanti etmez.
- Hizmet'in temel özellikleri ücretsizdir. Ek özellikler ücretli Premium üyelikle sunulur.
2.Fiyatların ve ürün tanımanın doğruluğu
Doğru bilgi vermek için çok çalışırız, ancak gösterdiğimiz bilgiler üçüncü taraflardan gelir ve değişebilir:
- Fiyatlar satıcı sayfalarından, satış ortaklığı akışlarından ve internet aramalarından toplanır. Her ilanın yanında fiyatın en son ne zaman doğrulandığı yazar (ör. "4 sn önce doğrulandı"). Bağlayıcı fiyat, satın alma anında satıcının sitesinde gösterilen fiyattır.
- Kargo ücreti karşılaştırmaya dahil değildir; ücretsiz kargo ayrıca belirtilir. Kupon, sepet indirimi, taksit farkı ve üyelik indirimleri yansıtılmayabilir.
- Stok durumu ve satıcı bilgileri gecikmeli olabilir.
- Ürün tanıma bir tahmindir. Barkod ya da model numarasıyla tanınan ürüne "Bu ürün", yalnız görünüşe dayanan eşleşmelere "Muhtemelen" deriz ve alternatifler gösteririz. Satın almadan önce ürünün model, renk, kapasite gibi özelliklerini satıcı sayfasında kontrol et.
- Piyasa referansı (ör. başka bir karşılaştırma sitesinin Google sonucunda görünen en düşük fiyatı) yalnız bilgi amaçlıdır; satıcısı ve stoğu doğrulanmamıştır ve sıralamaya girmez.
- Tanınmayan mağaza rozetli satıcılar bilinen mağazalar listemizde yer almaz; fiyatları satıcı sayfasından doğrulanmış olsa da alışverişten önce satıcıyı ayrıca değerlendir.
Hani'deki bir fiyat ile satıcının fiyatı arasındaki farktan, satıcının ürünü teslim etmemesinden ya da ayıplı ürün göndermesinden Hani sorumlu değildir; bu konularda haklarını satıcıya karşı kullanırsın. Yanlış bir fiyat ya da eşleşme görürsen "Bu değil mi?" ile ya da [e-posta: privacy@…] adresinden bize bildir.
3.Sıralama, sponsorlu ilan ve satış ortaklığı
Organik sıralama
Fiyat listesindeki organik sıra yalnız üç ölçüte göre belirlenir: fiyat, satıcı güveni (satıcı puanı ve değerlendirme sayısı) ve stok durumu. Hiçbir satıcı organik sırada yükselmek için ödeme yapamaz. Premium üyeler de herkesle aynı organik listeyi görür. Yenilenmiş ürün ve yurt dışından gönderim gibi karşılaştırılamaz ilanlar listeden ayrılır ve kaç tanesinin neden ayrıldığı belirtilir. Düşük puanlı satıcılar etiketlenir ve güvenilir satıcıların arkasında gösterilir.
Sponsorlu ilan (reklam)
- Bir fiyat listesinde en fazla bir sponsorlu ilan bulunabilir. Bu ilan için satıcıdan ücret alınır.
- Sponsorlu ilan açıkça "Sponsorlu" etiketiyle ve farklı bir arka planla gösterilir, organik listedeki 1. sıranın altında durur ve organik sıralamayı değiştirmez.
- Premium üyeler sponsorlu ilanı tamamen gizleyebilir.
Satış ortaklığı (affiliate) bağlantıları
Bazı satıcılara giden bağlantılar satış ortaklığı bağlantısıdır: bu bağlantı üzerinden alışveriş yaparsan satıcı Hani'ye komisyon ödeyebilir. Bu sana ek bir maliyet getirmez ve ödediğin fiyatı değiştirmez. Satış ortaklığı yalnız hangi bağlantının açılacağını belirler; bir satıcının satış ortaklığı programı olup olmaması sırasını etkilemez. Bağlantılara kimliğin ya da cihaz kimliğin eklenmez.
4.Hesap
- Hesap açmak isteğe bağlıdır. Hesapsız kullanımda verilerin cihazına özel anonim bir kimliğe bağlıdır; uygulamayı silmen ya da tarayıcı verilerini temizlemen hâlinde bu verilere (alarmlar, Premium) erişimini kaybedebilirsin.
- Hesap yalnız Apple ya da Google ile giriş yaparak açılır. Hesabının güvenliği, bu sağlayıcılardaki hesabının güvenliğine bağlıdır; yetkisiz kullanım fark edersen bize hemen bildir.
- Hesap açmak için en az 13 yaşında olmalısın. 18 yaşından küçüksen Premium satın almak için veli ya da vasinin iznine ihtiyacın vardır.
- Hesabını istediğin zaman silebilirsin.
6.Kabul edilebilir kullanım
Hizmet'i kullanırken şunları yapmamayı kabul edersin:
- Hizmet'i, fiyatları ya da ürün verilerini otomatik araçlarla (bot, kazıyıcı, toplu sorgu) toplamak, kopyalamak ya da yeniden yayımlamak; istek sınırlarını aşmaya ya da dolanmaya çalışmak,
- Hizmet'in ya da altyapısının güvenliğini test etmek, tersine mühendislik yapmak, yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak (güvenlik açıklarını bize sorumlu şekilde bildirmen ise memnuniyetle karşılanır),
- Başka birinin kimliğine bürünmek, başkasının hesabını ya da cihaz kimliğini kullanmak,
- Başkalarının yüzünü, kimlik belgelerini ya da özel hayatını gösteren fotoğraflar ile hukuka aykırı, müstehcen ya da başkalarının haklarını ihlal eden içerikler yüklemek,
- Hizmet'i bir satıcının ya da ürünün sıralamasını yapay olarak etkilemek için kullanmak (sahte tıklama, sahte geri bildirim),
- Hizmet'i yürürlükteki mevzuata aykırı herhangi bir amaçla kullanmak.
Bu kurallara aykırılık hâlinde erişimini kısıtlayabilir, hesabını askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Mümkün olduğunda önce seni uyarırız.
7.Yüklediğin fotoğraflar
Yüklediğin fotoğrafların sahibi sen olmaya devam edersin. Fotoğrafları yalnız Hizmet'i sana sunmak (ürünü tanımak, fiyat bulmak) için ve Gizlilik Politikası'nda anlatıldığı şekilde kullanırız. Fotoğrafı yüklemeye hakkın olduğunu ve fotoğrafın üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini kabul edersin. Fotoğraflar, yalnız açık rızan varsa kalite iyileştirmesi için saklanır.
8.Fikri mülkiyet
Hani adı, logosu, arayüzü, yazılımı ve derlenmiş veri tabanı Hani'ye ya da lisans verenlerine aittir. Sana Hizmet'i kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanman için devredilemez, münhasır olmayan, geri alınabilir bir kullanım hakkı tanırız. Ürün görselleri, marka adları ve satıcı bilgileri ilgili hak sahiplerine aittir ve yalnız ürünü tanımlamak amacıyla gösterilir.
Uygulamayı Apple App Store'dan indirdiysen, Apple'ın Standart Lisanslı Uygulama Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi de geçerlidir; Apple, uygulamanın bakımından ve desteğinden sorumlu değildir.
9.Üçüncü taraf siteler
"Satıcıya git" gibi bağlantılar seni Hani dışındaki sitelere götürür. Bu sitelerin içeriğinden, fiyatlarından, gizlilik uygulamalarından ve satış koşullarından Hani sorumlu değildir; o sitelerin kendi koşulları geçerlidir.
10.Sorumluluğun sınırlandırılması
Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Kesintisiz ya da hatasız çalışacağını garanti etmeyiz; bakım, güncelleme ya da üçüncü taraf sağlayıcılardaki sorunlar nedeniyle Hizmet geçici olarak kullanılamayabilir.
Mevzuatın izin verdiği ölçüde Hani; fiyat, stok veya ürün bilgilerindeki hatalardan, satıcıların eylem ve ihmallerinden, satın alma kararlarından doğan dolaylı zararlardan ve kâr kaybından sorumlu değildir. Bu sınırlamalar; kastımız veya ağır ihmalimizden doğan zararlara ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun başta olmak üzere tüketici olarak sahip olduğun ve sözleşmeyle sınırlanamayan haklarına uygulanmaz.
11.Sona erme
Hizmet'i kullanmayı istediğin zaman bırakabilir ve hesabını silebilirsin. Bu koşulları ağır şekilde ihlal etmen hâlinde hesabını askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Hizmet'i tamamen sonlandırmamız hâlinde bunu makul bir süre önce duyurur, devam eden ücretli dönemler için orantılı iade sağlarız.
12.Koşullardaki değişiklikler
Bu koşulları güncelleyebiliriz. Güncel tarih sayfanın başında yazar. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az [15 gün] önce uygulamada ya da sitede duyururuz. Değişiklikten sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmen güncel koşulları kabul ettiğin anlamına gelir; kabul etmiyorsan hesabını silebilirsin.
13.Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatı taşımayan kullanıcılarla uyuşmazlıklarda [İstanbul] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
14.İletişim
[Şirket Unvanı] · MERSİS: [MERSİS No] · [Adres] · KEP: [KEP adresi] · Destek: [e-posta: destek@…]
